O que é?
O Conexão KingHost 2022 foi um evento 100% online e gratuito, realizado pela KingHost, voltado para o público empreendedor. O evento contava com assuntos de empreendedorismo, gestão e marketing digital, pensados para ajudar o o negócio as pessoas a evoluir no digital.
Problema
O blog da empresa está desatualizado e precisa de um redesign completo, alinhado à nova identidade visual da marca. Além disso, é essencial repensar a organização e apresentação do conteúdo, unificando o blog com o hub de Materiais Educativos – uma área dedicada a oferecer recursos gratuitos que auxiliem os clientes em seu dia a dia.
O novo blog deve ter um design exclusivo, desenvolvido do zero, sem o uso de templates prontos, garantindo uma experiência visual moderna e personalizada. A plataforma será baseada em WordPress, permitindo que a equipe de marketing atualize e publique conteúdos de forma simples, intuitiva e eficiente.
Solução
Em colaboração com o time de marketing, adotamos metodologias como a matriz MoSCoW para definir as funcionalidades prioritárias e Card Sorting para reestruturar as categorias de conteúdo. O processo também envolveu a criação de wireframes para validação com os stakeholders antes de avançarmos para o protótipo final. Essas dinâmicas garantiram que o design e a organização do conteúdo estivessem alinhados às necessidades do público e da equipe.
O novo blog, com um design exclusivo e desenvolvido em WordPress, foi projetado para ser facilmente gerido pela equipe de marketing. Como resultado, conseguimos não só melhorar a experiência do usuário, mas também reduzir a taxa de rejeição e aumentar a conversão em produtos, tornando o blog um canal mais eficiente para a empresa.
O processo
Entendimento do Desafio
O processo teve início com uma análise detalhada das necessidades da empresa e dos objetivos de marketing. Juntamente com o time de marketing, identificamos as principais melhorias necessárias no blog atual e como a integração com o hub de Materiais Educativos poderia agregar valor. Também avaliamos a concorrência para entender como outros players estavam apresentando conteúdos educativos e interativos, buscando oportunidades para inovar e oferecer uma experiência única aos usuários.
Aplicação de metodologias de UX
Para entender as necessidades dos usuários e otimizar a experiência do blog, aplicamos metodologias de UX focadas em organização e usabilidade. Utilizamos a matriz MoSCoW para priorizar funcionalidades essenciais e alinhá-las com os objetivos de marketing. Em seguida, realizamos um Card Sorting para definir as novas categorias de conteúdo, garantindo uma navegação intuitiva e eficiente. Essas dinâmicas permitiram tomar decisões embasadas em dados reais, sem a necessidade de testes com usuários, e asseguraram que a estrutura atendesse às expectativas tanto da equipe quanto dos visitantes.
Prototipação e validação
Com as funcionalidades e categorias definidas, passamos para a criação de wireframes das principais páginas do blog, que foram validadas com os stakeholders do time de marketing. Esse processo de validação garantiu que a estrutura do site estivesse alinhada com as necessidades do negócio e as expectativas do público-alvo. Após a aprovação dos wireframes, avançamos para o desenvolvimento do protótipo final, que foi implementado de forma que a equipe de marketing pudesse facilmente atualizar o conteúdo no WordPress, sem depender de desenvolvedores.
Resultados e impacto
Com o novo design e estrutura, conseguimos reduzir a taxa de rejeição e aumentar a conversão em produtos, tornando o blog não apenas um canal de conteúdo, mas também uma ferramenta estratégica de vendas e engajamento. O design exclusivo, aliado à facilidade de atualização e navegação intuitiva, garantiu uma experiência mais fluida para os usuários, resultando em melhores métricas e maior satisfação.
